다른 결합상품 간 전환이 가능한가요?
유무선 결합상품은 인터넷 한 회선당 하나에만 가입 가능하여, 타 결합상품(인터넷 뭉치면올레, LTE 뭉치면올레 등)에서 총액 결합할인으로 상품 변경은 가능합니다.
가구당 총액과 모바일 월정액 기여도(%)는 어떻게 계산이 되는 건가요 ?
가구에서 이용하는 모바일의 월정액을 모두 합하여 총액을 구합니다. (정지일수, 요금제 변경, 결합 상태 등을 모두 고려 일할 계산) 총액에서 모바일의 월정액이 차지하는 비중에 따라 모바일 월정액 기여도를 산정합니다.
모바일 월정액 기여도란?
예를들어, 기가인터넷과 모바일 2회선 (‘5G 슬림’, ‘5G 슈퍼플랜 스페셜 Plus’)을 이용하는 가구는 총액이 월정액 두 개를 더한 155,000원이 되고 총 할인금액은 27,610원으로 산정됩니다. 이때 모바일 5G 슈퍼플랜 스페셜 Plus를 이용하는 고객이 총액에 기여를 더 많이 하였으므로 할인도 더 많이 받게 됩니다. 이것을 ‘모바일 월정액 기여도’라고 합니다.
월 중에 모바일 요금제나 인터넷 종류를 변경하면 어떤 기준으로 할인액이 산정되나요 ?
월 중 모바일 요금제 변경 시, 해당 요금제로 일할 되어 계산이 됩니다.인터넷은 월 말 기준으로 이용하고 있는 상품에 따라 할인액이 계산됩니다.
할인액 테이블에서 인터넷 최대 100M에 해당하는 인터넷 종류가 어떻게 되나요 ?
할인액 테이블에서 인터넷 최대 100M로 표기한 인터넷의 실제 상품은 아래와 같습니다.